Lapplicazione Euroansa per smartphone e tablet è una applicazione che si propone di fungere da appoggio alla rete di collaboratori della struttura grazie ad alcune funzionalità che abbiamo creduto molto comode. All’interno dell’app troviamo un elenco di funzioni che adesso andiamo a spiegare nel dettaglio.
0) Login: Nome utente e password per laccesso sono le stesse del CRM Euroansa. È possibile memorizzare le credenziali tramite l’apposita casella di spunta.
1) News: In questa sezione è possibile visionare le informazioni circolari che solitamente vengono inviate per email a tutta la rete. È possibile visionare leventuale allegato e aggiungere ai preferiti le news più importanti, visionabili poi nella sezione Profilo.
2) Preventivatore: in questo reparto dellapp troviamo una versione mobile di quello che è il preventivatore online Euroansa attualmente disponibile sulla intranet. È necessario inserire 4 parametri principali (importo, tipologia di tasso, durata e finalità) più LTV in basso e 3 settings di visualizzazione visionabili tramite licona in alto a destra (mostra compenso, mostra banca, ordina per gruppo bancario o per rata) ed effettuare la ricerca per avere a portata di mano tutti i prodotti bancari offerti dagli istituti convenzionati alla rete che rispettano tali parametri. Inizialmente sarà visibile solo Rata, TAN e LTV, mentre cliccando su una casella essa si espanderà e saranno visibili tutte le informazioni del mutuo. Cliccando sulla stellina presente su ogni casella, è possibile aggiungerla ai preferiti visionabili nella sezione Profilo, e cliccando sull’icona di download è possibile salvare l’immagine del preventivo nella galleria del device.
3) Messaggi: questo è un servizio di messaggistica interna per collaboratori. Sono visibili le chat recenti, cliccabili per aprirle e interagire con esse, ed è possibile comporre nuovi messaggi cliccando sullicona in alto a destra. Così apparirà lintera lista di collaboratori attivi Euroansa (comprensiva di sede per una più facile consultazione) e sarà possibile avviare nuove chat con chiunque di essi. Tramite licona "+" e la selezione multipla dallelenco, è possibile creare gruppi di chat di più collaboratori. Ogni collaboratore ha una sua foto, è possibile inserire nomi e foto per ogni gruppo.
4) Profilo: in questa sezione troviamo i preferiti aggiunti, dalle voci news e dai prodotti del preventivatore (comprensivi di parametri inseriti in fase di ricerca quali importo, durata e tipologia tasso) e le recensioni che vengono lasciate dai clienti a operazione conclusa. Per far lasciare una recensione a un cliente è necessario effettuare il login coi propri dati del CRM a questo indirizzo: https://euroansaapp.herokuapp.com/inserisciRecensioneEuroansa
Compilare nome, cognome e indirizzo email del cliente. Il cliente riceverà una email con un link che gli permetterà di lasciare una recensione, dopo la quale sarà reindirizzato alla pagina Euroansa su Facebook dove potrà lasciare una recensione pubblica.
5) Impostazioni: In questa sezione sono presenti le informazioni di base dellaccount, la privacy policy dellapp, la sezione aiuto, le notifiche e, molto importante, il biglietto BLE (Bluetooth Low Energy) per accedere ai convegni nazionali Euroansa. Quando il collaboratore sarà allingresso del convegno, si assicuri di avere il bluetooth acceso sul telefono, attivi il pulsante "Biglietto BLE" e avvicini il dispositivo al modulo elettronico LET. Il modulo riconoscerà il biglietto elettronico e sarà permesso laccesso.
Una spiegazione video dettagliata è presente a questo link: https://www.youtube.com/playlist?list=PL-NxBwJSUvhPEttJ7D7jAZu2xVSxNuLmH
Per qualsiasi problema o suggerimento scrivere a [email protected]